Política de reembolso
A Fullness Club respeita o Código de Defesa do Consumidor e busca garantir a melhor experiência possível para seus clientes.
Prazo para solicitação
O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca.
Motivos aceitos para troca
As trocas podem ser solicitadas nos seguintes casos:
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Produto com defeito de fabricação
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Tamanho incorreto
Condições para troca
Para que a troca seja realizada, o produto deve:
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Estar sem sinais de uso
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Estar em perfeitas condições
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Estar com etiquetas e embalagem original
Produtos que não atenderem essas condições poderão não ser aceitos para troca.
Frete de troca
O custo do frete para envio do produto para troca é de responsabilidade do cliente.
Como solicitar
Para solicitar uma troca, entre em contato através de:
Email: contato@fullnessclub.com
WhatsApp: (11) 97871-7076
Nosso atendimento funciona de segunda a sábado, das 8h às 20h.